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伊百丽李伟:打破行业同质化现象,为消费者创造价值

发布日期:2018年04月11日 来源:互联网 【字体: 】 浏览次数:

2018年全行业迎来定制的井喷时期,面对个性化定制的消费需求,催生了一大批定制行业,其中,定制家居以描绘未来生活方式的姿态大受消费者欢迎,定制家居行业迎来新气象。第八届中国(广州)定制家居展览会汇集全国百强定制家居品牌,以最新料、最新款展现行业最新趋势。在第八届中国(广州)定制家居展览会现场,我们有幸对话伊百丽全屋定制电商品牌中心总监李伟先生,共同探讨家具行业的发展走向,以下是对话实录:

伊百丽李伟:打破行业同质化现象,为消费者创造价值

【Q】:伊百丽全屋定制此次的展会为我们带来了什么样的新产品呢?新品的设计理念和亮点分别是什么?

【伊百丽全屋定制 李伟】:此次参展我们伊百丽全屋定制带来了新上市的三款系列,其实今年上市有六大系列,其中第一个系列就是流金岁月,属于简欧风格。流金岁月利用了简欧的造型搭配金属配件,相对来说会显得比较高贵一点,但是又不会显得太俗,给人一种轻奢的感觉,适合现在追求消费品质的8090后的人群。另外一款产品是美式风格的,叫温莎公爵,这款属于功成名就的人群,整体比较成熟大气。第三款主要针对小资人群的产品叫做时尚图拉,这款比较有设计感。这次我们带的这款三款产品,总体上针对85后和90后这类追求品质生活的人群,比较符合我们这次“英伦新贵族,生活心主张”的展会主题。此外,我们还带了今年开发一系列收纳产品展示,把每一寸空间利用好,才能给消费者创造最大的价值。

伊百丽李伟:打破行业同质化现象,为消费者创造价值

【Q】:有人说,定制家居已由原来的蓝海转变成红海,对于这一说法您是如何看待?面对同行激烈的竞争,伊百丽全屋定制的核心优势在哪里?

【伊百丽全屋定制 李伟】:其实我们看到这两年来这个行业,跨界进来的品牌再爆发式增长,但是同步的我们也看到这个消费人群的基数也在爆发式的增长,所以这两个方面是匹配的。所以现在我们判断这个行业还没有进入到红海这个阶段,现在还属于相匹配的快速发展阶段。因为这个行业每一个企业自然增长都有50%以上,我们增长快达到80%,现在都是在快速增长,大家也在扩展产能。

而对于伊百丽来说,拥有自身的核心竞争力才能立于不败之地。第一,对于定制行业来说是后端决定前端,我们后端有13年的专业定制经验,已经完成信息化改造,实现了效果图的一件下单。我们有亚洲首条的智能生产线,客户从软件效果图电极下单以后,机器自动送料开料,然后封边,再到排口,再到分包,自动包装,全程自动化操作。

第二,我们有伊百丽全屋定制品牌优势,伊百丽全屋定制已在消费者当中形成了鲜明的个性。经过了13年的发展,我们有自己成熟的品牌文化,我们有自己的个性,我们英伦格调是我们的个性,英伦时尚科技是我们的品牌基因,同时我们有自己的梦想文化,消费者能够从我们这里找到共鸣。第三,我们是恒大拎包入主战略合作伙伴,我们有足够的客户群,我们有足够的资源,这是区别于其他品牌的优势。

第四,为了提升客户的便捷性,伊百丽全屋定制研究开发了CRM系统,客户的所有信息都将会录入了CR系统,客户可以在我们的微信端里面保留保修卡。只要关注我们的微信号,就可以在上面找到购货地址、保修、订单生产进度等等,所有售后保修都可以一键解决。

伊百丽李伟:打破行业同质化现象,为消费者创造价值

【Q】:此次展会的主题为“定制实年”,请问您是如何理解的这一主题?

【伊百丽全屋定制 李伟】:我认为今年这“实年”还是比较贴切的,因为一切东西都是要回归本质上来,最终我们的全屋定制是一个什么行业,是制造业。我们这个定制实年通过五个方面,包括从品牌憨实,包括门店做诚信,包括生产要做好,这一切都围绕实来去做,我们这个实我觉得还是比较贴切的。同时对应到我们品牌也是比较贴切的,我们的品牌也是比较务实的品牌,经过13年的沉淀,也是比较低调务实,是扎扎实实的做,我们这个行业是后端决定前端,所以说必须做扎实,包括我们的门店服务也必须做诚信。现在消费者已经是信息过剩时代了,消费者可能比我们门店初期的导购员经验丰富,他们以前可能是忽悠消费者,现在不行了,必须要很诚实,我们按照套餐计价或者面积计价,明明白白消费,包括我的服务也是实打实的,让你体验得到,产品让你感受得到。这样的话,消费者对我们产生更大的信赖,才能有老的客户介绍新客户过来。

伊百丽李伟:打破行业同质化现象,为消费者创造价值

【Q】:伊百丽全屋定制在2018年又会有什么新的计划和预期呢?

【伊百丽全屋定制 李伟】:我们2018年定了三个小目标:第一个是我们招商300家;第二个今年销售额要冲刺3个亿;第三,希望今年会对我们的品牌文化进行一系列的传播,这样给到消费者感受到品牌的差异化。刚才也说到了定制实年品牌要有差异化,塑造我们品牌的差异化,相信经过我们的努力,我们给消费者看到一个不一样的伊百丽全屋定制。


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